ChatGPTをはじめとする生成AI（大規模言語モデル/LLM）のビジネス価値が明確になる中、多くの企業が社内システムにこれらを組み込み、定型作業の超効率化を進めています。しかし、セキュリティと機密情報流出への懸念から、導入を断念、あるいは遅らせている企業が多いのも現状です。
1. エンタープライズ向けAPIとセキュリティ壁の構築
個人利用と異なり、企業の業務利用においては入力データがAIの学習に使用されない「エンタープライズ契約API」または専用の安全領域に構築したローカルLLM環境を利用することが必須要件です。これにより、個人情報や技術特許などの超極秘データであっても漏洩リスクなしで安全に処理できます。
2. RAG（検索拡張生成）による自社ドキュメントの安全な検索
LLMを搭載したシステムに、社内の大量マニュアルや問い合わせ履歴、規程集PDFを連携させることで、非常に高い精度の社内問い合わせボットや書類ドラフト自動作成システムが構築可能です。Q-Leadでは、このRAGの構築ノウハウを活用し、検索のスピードと精度を圧倒的に向上させるセキュアシステムを開発・統合しています。